---

Требуемый опыт работы: От 1 до 3 лет

График работы: 5 через 2 , Гибкий график , Полный день

Тип занятости: Полная занятость

Обязанности:

- обработка входящих обращений в онлайн-чате, по электронной почте, в рабочих инструментах компании

- оказание помощи и проведение консультаций по проведению сделок

- анализ ошибок в работе сервиса, определение степени критичности той или иной проблемы

- тесная работа с командой сервиса, помощь в оптимизации процессов

- рассмотрение, принятие решений по обращениям претензионного характера

- деловая переписка со службами поддержки партнеров

- ведение отчётности по проделанной работе

если ты:

- хочешь совмещать эту должность и другую работу

- думаешь, что работать удаленно, легче чем в офисе

тебе к нам не надо

Требования:

• опыт работы в службе поддержки
• ответственность
• коммуникабельность
• владение английским приветствуется

Условия:

• Удалённая работа
• Гибкий график
• 8 часов смена
• 2 выходных
• 500 $ на рук